<Р> Consumer Reports ежегодно събира своите данни от анкета, която е изпратено до абонати на двете своя уеб сайт и списание си. През 2009 г. Изследването е изпратена до 7 милиона абонати, а 1,4 милиона бяха получени отговори [източник: Consumer Reports]. Изследването е създадена от екип от социолози, които да се консултират с автомобилни инженери и статистиците на национално научно-изследователски център за защита на потребителите прегледи.
<Р> Изследването пита абонатите да докладват за всички проблеми, които сте имали с техните превозни средства по време на последните 12 месеца. Те казаха да категоризирате проблеми по степен на тежест в зависимост от разходите, безопасността, повреда или време без превозно средство. Въпреки, че абонатите могат да докладват проблеми покриват от гаранцията, те не могат да отчитат щети или предмети по изземване. Абонати също се казва, да не докладва въпроси, които са в резултат на нормално износване, като въпроси, свързани с батерии или накладки, освен ако те не успяха много по-рано от очакваното. Това " надеждност на данните " се актуализира ежегодно.
След резултатите от проучването са таблично, инженери, изпитването на превозни средства на Consumer Reports Test Track. Те проведе серия от 50 теста успешно да сверим данните от 1,4 милиона абонати, от които те са събрани данни.
<Р> За да се поддържа тяхната цел на субективността, потребителите в Съюза, собственик на Consumer Reports, покупки на коли за тестване. След като те са на пистата, колите се управляват с помощта на различни курсове, които включват прави песни, плъзгачи, кърпи, скални хълмове за офф-роуд и остри завои да тестват за манипулиране. Инженери погледнете колко добре коли ускоряване, спирачка и се вози, и те също проверка на безопасността, икономия на гориво, комфорт и обем на товарното пространство. Те сравняват данните, събрани от проучването със собствените си констатации на пистата данните.
<Р> Освен това, за да се тества трансмисии, инженери управляват превозни средства чрез мили от града и държавата пътища и магистралите високоскоростни. По време на шофиране, те правят твърди спирки и остри завои, за да видите колко добре превозни средства реаги