<Р> Въпреки това, чудеса се случват, и хора, които имат известен оптимизъм и надежда - Въпреки това е малко вероятно - да имат по-високо качество на живот и са по-мотивирани да правят това, което трябва да направите. Винаги разрешавай място за надежда.
<Р> Show Empathy
<р> A нежно докосване, офертата на тъкан, за да избърше сълзите, сам дори за миг, докато хората поглъщат какво сте говорили за са всички начини за Нека хората в разговора знаят, че разбирате чувствата си относно тези трудни въпроси.
<р> Очаквайте гнева на моменти и се опитайте да не реагира. Гневът е нормална реакция на лоши новини
<р> Нещата, не казвайте или направите:.
<Ол> <ли> Да не се използва фразата " Знам как се чувстваш "
<Ли> Не използвайте евфемизми за диагностика или прогнозата
<Ли> Не пълнете мълчаливо с повече думи
<Ли> Не пренебрегвайте културни или езикови бариери
Page [1] [2]