<Р> Отговор услуги обикновено се вписват в една от следните категории, въпреки че доставчиците на услуги да отговори-често предлагат услуги от няколко категории:
<Ли> Automated услуга телефонен
<Ли> живо услуга телефонен секретар
<Ли> Internet услуга телефонен секретар
<Ли> Call център
<р> Автоматизирани телефонни услуги позволяват обаждащите се да оставят гласови съобщения и да получат информация въз основа на отговорите на инструкциите. Те могат да бъдат задавани, например, да натиснете 1, ако те искат да знаят бизнес часа, натиснете 2, за да получите посоки, натиснете 3 за фирмен указател или Натиснете 4, за да чуят Директория обяви и оставят съобщение. Автоматизирани системи работят добре с клиенти, които търсят само за обща информация и струва по-малко, отколкото живи телефонни услуги. Въпреки това, тези системи не са достатъчно гъвкави или лична връзка, която живее в отговор услуги, предоставят.
<Р> Живи телефонни услуги дават възможност да говоря с някой, който може да бъде в състояние да отговори на техните специфични нужди по-добре от автоматизирана услуга викащи. Операторът също така може да реши дали повикването е достатъчно спешно да изпратите чрез веднага. В действителност, викащи често не са наясно, че им разговор е бил пренасочен към услугата телефонния. За домашни потребители и солови предприемачи, на живо услуга телефонен секретар може да даде своя бизнес по-професионален външен вид.
<Р> Чудите се къде да намеря телефонен секретар да отговаря на нуждите ви? Вижте следващата страница за някои идеи.
<Р>
Време е да наемете един отговор обслужване?
В отговор на тези въпроси може да ви помогне да решите.
<Ли> Можете ли да отговорите на всеки телефонен разговор, който идва в?
<Ли> Има съобщения трупат в гласовата си поща?
<Ли> ли да отговорите на повиквания ви предпази от това работата ви?
<Ли> Има ли вашата офис справя входящи повиквания ефективно и препращате съобщения бързо?
<Ли> Има ли вашат
