<р> За да се излезе с МОН, обадете мониторинг хардуер и софтуер анализира няколко различни параметри за качество на разговор, най-често срещаните са:.
<Ли> Latency - Това е времезакъснението между двата края на една VoIP телефонен разговор. То може да се измери или еднопосочна или отиване и връщане. Двупосочен латентност допринася за " поговорим-над ефект " постигнати по време на лоши VoIP разговори, където хора в крайна сметка говорим един върху друг, защото те мислят другия човек е спрял да говори. A двупосочен латентност от над 300 милисекунди се считат за бедни [източник: TestYourVoIP.com].
<Ли> нервнича - нервнича е латентност, причинени от пакети, които пристигат със закъснение или в грешен ред [източник: SearchVoIP.com]. Повечето VoIP мрежи се опитват да се отърват от трептене с нещо, наречено трептене буфер, който събира пакети в малки групи, като ги поставя в правилния ред и ги доставя до крайния потребител всички наведнъж. VoIP викащи ще забележите трептенето на 50 мсек или по-голяма [източник: TestYourVoIP.com].
<Ли> Загубата на пакети - Част от проблема с трептене буфер е, че понякога тя стане претоварени и късни-пристигащи пакети получават " спадна " или изгубени [източник: TestYourVoIP.com]. Понякога пакетите ще се губят спорадично през целия разговор (случайна загуба), а понякога и цели изречения, ще се изгуби, (нестабилна загуба) [източник: TestYourVoIP.com]. Загубата на пакети се измерва като процент от загуба на пакети за получените пакети
Има два различни вида мониторинг разговор:. Активна и пасивна. Active (или субективно) мониторинг разговор се случва преди едно дружество разгръща своя VoIP мрежа. Active мониторинг често се прави от производителите на оборудване и мрежови специалисти, които използват VoIP мрежа на компанията, изключително за тестови цели [източник: VoIP Troubleshooter.com]. Active изпитване, който не може да се случи веднъж на VoIP мрежа е разположена и служители вече използват системата
<р> мониторинг пасивни разговор анализи VoIP разговори в реално време, докато те се правят от реални