<Р> На задържания съобщения може да се разглежда като един от елементите на маркетинга. Тя дава възможност на бизнеса да говори директно на своите клиенти и потенциални клиенти, докато те чакат в режим на задържане. Като маркетингов инструмент, по време на задържане на съобщения не може да се победи. Клиентът на изчакване е пленяваща. И за разлика от с реклами и реклами, компанията е платила нищо за да привлече вниманието на клиента.
<Р> На задържания съобщения дава фирми шанс да покаже уменията си и форма нагласи. С него те могат да:
<Ли> Засилване вярвания на клиентите, че те са прави бизнес с фирма, която предлага най-качествени продукти и услуги
<Ли> Включване на нови слушатели в застъпници, които ценят. компанията повече, когато те научат повече за него.
<Ли> Win над критици и скептици, които се нуждаят от информация, за да се обърне тяхното отрицателно становище.
видео <р> Но, по време на задържане на съобщения също могат да работят като маркетинг в един по-основен начин:..
<Ли> Обявления за предстоящи продажби и други събития могат да изградят стъпване
<Ли> въвеждане на продукта и специални оферти могат да увеличат поръчките онлайн или в магазините
<Ли> споменавания на имена на продукти може да увеличи спомен за тях на клиентите, което води до повече продажби.
Направи по време на задържане на съобщения част от по-широките маркетингови усилия, и стойността му се увеличава още повече. Music в магазина, онлайн и по време на престоя на клиентите на изчакване може да засили продукт брандиране. Специални оферти в уеб магазина могат да бъдат споменати задържана за шофиране клиенти да пазаруват онлайн.
<Р> На задържания съобщения може да бъде чудесен маркетингов инструмент и удовлетвореността на клиентите, но това може да аванс, ако съобщението е непрофесионално или скучно. На следващо място, нека да разгледаме някои възможни проблеми с задържано съобщения и как можете да ги избегне.
Проблеми с On-Hold Messaging
<р> Вземете един ядосан клиент с оплакване, добави продължително чакане