<Р> самият е бил обвинен от главния прокурор на Флорида над обвиненията, че таксуват клиентите дебитни карти по време на 30 MagicJack дневен безплатен пробен период, имаше ограничения не се разкривали правилно и че е имало проблеми с нейното обработване на жалби на клиенти. Компанията уреждат спора, като плащат глоба, без да допусне до всякакви закононарушения и решен на оплакванията. Той също така направи някои промени в своите бизнес практики. От есента 2013 г. MagicJack FAQ уточнява, че кредитните карти няма да бъдат таксувани по време на пробния период, въпреки че държат може да се постави, и вие ще бъдете таксувани, ако си купите повече от две MagicJacks или да закупите допълнителни години трудов стаж. Ако използвате дебитна, банка или чек карта, ще се заплаща веднага, но вие ще получите възстановяване, ако се върнете вашия MagicJack преди краищата пробен период от 30 дни.
Какво мислят за него и къде мога да получи един?
<р> Повечето мнения са склонни да се съгласят, че MagicJack работи и е един от най-евтините варианти дома VoIP. Рано MagicJack страдал от изискването за свързване към компютър за 24 часа и невъзможността за пренасяне на номера, но тези опасения са спорен с MagicJack Plus. Някои мнения на оригиналния MagicJack заявиха, че качеството не беше толкова добър, колкото стационарен, но беше толкова добър, колкото или по-добри от клетъчна. Все още може да бъде нарушаване или забавяне, причинено от неща като намеса от софтуер или компютърни проблеми, други устройства, които споделят вашата лента или слаба интернет връзка, но по-новите MagicJack Plus уж резултати в по-добро качество разговор, дори и на равенство с стационарен услуга. <Бразилски>
One повтаря оплакване е за обслужване на клиенти, най-вече факта, че това е компютърно-базирани само, без възможност за свикване на подкрепа
