За да получите едно от числата, клиент трябва да се свържете с отговорна организация. Отговорни организации (RespOrgs) са предприятия, често телефонни компании, които са преминали през процес на сертифициране и имат SMS /800 привилегии. RespOrgs да проверите наличността, резервни номера за клиенти и да правят промени в сметката на клиента. A RespOrg може да бъде телефонна компания или тя може да бъде физическо лице седи на монитора на компютъра. Фирми понякога избират да станат техни собствени RespOrgs и управляват собствените си сметки.
<Р> До 1991 г. единствените доставчици на 1-800 безплатни номера са телефонните компании, но през тази година, Федералната комисия по комуникациите мандат, че всички жертви -Безплатни номера станат напълно преносим [източник: SMS /800]. Преносимост означава, че един безплатен клиент може да премине своя превозвач по всяко време и да запази същия телефонен номер. Преди това, на клиентите, които искат да запазят номера си бяха заключени с телефонната компания те започнаха, дори ако те са недоволни от услугата или проценти. Преносимост отвори шлюзите за трети страни RespOrgs. SMS /800 уеб сайта в момента изброява над 400 RespOrgs из страната.
<Р> Преносимост отвори индустрията безплатен. Numbers не винаги изтичат, създаване на процъфтяваща пазар за брой покупки. RespOrgs и RespOrg агенти също са намесиха и създадени уеб страници Хокинг услугите си на хора, които търсят за безплатни номера. Тези фирми ще събират навсякъде от $ 20 до $ 50, за да се намери безплатен номер. Някои от фирмите, които рекламират онлайн са RespOrgs, но други са посредници, а разликата не винаги е ясно. Посредниците могат да бъдат полезни, но както във всеки бизнес, те също могат да бъдат безскрупулен.
<Р> Judith Опенхаймер, издател на ICB Toll-Free новини, онлайн индустрията бюлетин, казва, че потребителите, които пазаруват за безплатен номер трябва да бъдат много внимателни при бране на RespOrg
". Хората трябва да четат своите договори и търсенето да се знае кой им RespOrg е, без значение кой им е доставчик на услуги, " тя каза. " Има толкова много сайтове, които продават номера и прокламират, че тя е законна, но това е доста трудно да се разгранича
