Как кампанията комуникационни технологии Works

зването на техника за комуникационна кампания, наречена " Robo-призвание ".; Robo-призвание е форма на уведомление маса, която използва компютър, за да се обадя на хиляди избиратели с предварително записано съобщение на телефона. Според Pew Internet &усилвател; American Life Project, 63 процента от регистрираните гласоподаватели получи автоматичен телефонен разговор с политическо послание в крайните етапи на изборите през 2006.

Robo-обаждания са направени с помощта на autodialing услуга или софтуер. Ето как става това:
<ол> <ли> Създаване на списък за обаждания чрез ръчно въвеждате имена или да ги внасят от друг документ
<Ли> Запис съобщение, като използвате микрофона на компютъра, телефон или текст. -да реч софтуер.
<Ли> Изпратете съобщението на всички хора по списък вашето обаждане. Софтуерът може дори да напусне различно послание, ако се натъкне на телефонен секретар [източник: voicent комуникации].

<Р> Допълнително 24% от избирателите през 2006 г. получил телефонни обаждания от реални човешки същества, призоваващи ги да гласуват за определен кандидат. Тези разговори са направени вероятно с помощта на система за набиране на предсказуем. Predictive софтуер набиране автоматично набира изходящи телефонни номера и само минава призива на живо агент, ако повикването е отговорено успешно от лице. Ако компютърът се сблъсква с телефонен секретар или сигнал заето, той не минава по протежение на повикването [източник: TMCnet].
<Р> Компютърът е достатъчно умен, за да се прецени колко повиквания могат да се обработват от броя на живо агенти, колко много обаждания успешно ще мине през и колко дълго всеки човек ще остане на линия [източник: TMCnet]. Телемаркетъри обикновено използват предсказуем наречие. Типичен паузата, която придружава повечето телемаркетинг обаждания се дължи на времето, необходимо за компютъра, за да признае човешки глас и осъществяване на връзка с агент.
<Р> изборите през 2006 г. също видяха първото използване на теле-КМЕТСТВО срещи , Tele-кметства са комбинация от Robo-разговори и телеконферентна технологии. Ето как теле-кметства работят:

<Ли> A компютъра едновременно призовава десетки хиляди гласоподаватели в определена област
<Ли> Поканата съдържа предварително записано съобщение от кандидата задавам. гласоподавателите да участват в живо телеконференция с кандидата
<Ли> Ако избирателят иска да участва, той притиска ". 1 " по негова телефонна клавиатура.