Как E

ястото като склад или магазин от някакъв вид. Но ако си мислиш за него малко повече разбираш, че мястото за всяка традиционна пощата компания е комбинацията от реклама или каталог и телефонен номер или пощенска кутия.
<Ли> Трябва да измислим начин да накараш хората да идват на мястото си. Този процес е известен като маркетинг. Ако никой не знае, че съществува вашето място, вие никога няма да продаде нещо. Намиране на вашето място в оживен търговски център е един от начините да получите трафик. Изпращане каталог за поръчки по пощата, е друго. Има и реклама, от уста на уста и дори на човек в едно пиле костюм, който стои по пътя маха на преминаващите коли.
<Ли> Трябва ли начин да приема поръчки. В Wal-Mart това се обработва от линията проверите. В дружество с поръчка по пощата поръчките идват в по пощата или по телефона и се обработват от служители на компанията.
<Ли> Можете също така трябва начин да приемат пари. Ако сте на Wal-Mart ли, че можете да използвате брой, с чек или кредитна карти, за да плащат за продукти. Бизнес-към-бизнес сделки често използват поръчки за покупка. Много фирми не изискват от вас да плати за продукта или услугата, по време на доставка, както и някои продукти и услуги са доставени непрекъснато (вода, електроенергия, телефон и пейджъри са като този). Това попадне в цялата област на фактуриране и колекции.
<Ли> Трябва ли начин да достави стоката или услугата, често известен като изпълнение. В един магазин като Wal-Mart изпълнение е автоматично. Клиентът взима елемента на желание, плаща за него и разходки навън. В поръчка по пощата бизнеса елементът се пакетира и изпраща по пощата. Големи предмети трябва да се товарят на камиони и влакове и ще се доставят.
<Ли> Понякога клиентите не харесват това, което купуват, така че имате нужда от начин да приемем. Вие може или не може да начислява такси за определени декларации, а вие може или не може да изиска от клиента, за да получите разрешение преди да се върне нищо.
<Ли> Понякога продуктови паузи, така че имате нужда от начин да почетем гаранционни претенции. За търговците на дребно тази част от сделката често се обработва от производителя.
<Ли> Много продукти днес са толкова сложни, че те се нуждаят от обслужване на клиентите и отдели по техническа поддръжка, за да помогне на клиентите да ги използват. Компютрите са добър пример за този вид продукт. На текущи продукти като услугата мобилен телефон може да изисква също текущ обслужване на клиентите, защото