<Р> Вместо благодарен държание и нежен тон, обект на вашата ох толкова валидна точка е намръщен и, честно казано, изглежда се ръмжи
<р> Може би е време да се направи преглед на няколко златни правила за критикуват другите
<р> Настройка на тона:.. Rein си бик-в-Китай-магазин -подобен тенденции и апелирам някои фрази, за да ви помогне да се облекчи в темата. Хубави отваряне включват " Струва ми се ... " " може и да греша, но ... " или " Аз съм сигурен, че вече сте се замисли ... "
<р> Бъдете съпричастни: Не бъдете емоционално. Има огромна разлика. Емоциите могат да бъдат арогантни, тъпи или снизходителни. Empathy ви позволява да бъдете състрадателни. Тя ви помага да си спомня какво е искал да бъде уязвима или при какви чувства като вербална атака, и ще ви помогне да избегнете прави същото за някой друг
<р> Focus на факти:. Вие имате мнение. И ако сте в позиция на власт - дали в междуличностен или професионални отношения - вие сте свикнали да има становище, че материята. Когато сте прехвърли критика, обаче, че е по-ефективно, за да се съсредоточи върху фактите, които стоят зад позицията си. Вместо да казвам си подчинен, " Аз не обичам това предложение, " . обясня какво липсва информация
<р> Погледнете към бъдещето: Критиката може да бъде оформена в положителна светлина, особено ако сте го представя в далновиден начин. Така че си служител е допуснал грешка с най-големият клиент на компанията, който има ли яденето си шапката в знак на разкаяние. Това е напълно разумно да се говори за процеса и когато то се развали, но се съсредоточи върху това как тя може да бъде подобрена следващия път. Най-добрият начин да получите този разговор? Лично. Ако не можете да направите това, тогава да вдигнеш телефона или планирате онлайн конферентна връзка. Просто не го достави по електронна поща, където това е почти невъзможно да се направи извод, тонус и нагласа. Същото важи и за семейни проблеми. Не критикувам от текст или социалните медии, където най-вероятно ще се озове в словесна война [източници: Bonander, пулсенови].
<Р> Накрая, запитайте колко важно е този въпрос? Ако става дума за личността приумица или сбърка лицето е направил, но вече е предприела стъпки за коригиране, че може да е по-добре просто да си го пусна.
