What е активно слушане?
Какво е активно слушане?
<Р> Повечето хора мислят за слушане като пасивна дейност. Това е, вие си мълчи, докато някой друг се говори. Въпреки това, най-вероятно да забележите, че по време на приема този подход към слушане, вие често може да започне да губи фокус върху това, което другият човек се казва. Може би си мислиш повече за това как ще реагира на това, което той /тя се казва, а не наистина слушане. Да бъдеш в състояние на активно слушане означава, че вие не само сте се поддържа фокус върху това, което другият човек се казва, но ти умишлено се опитва да разбере цялото съобщение той /тя се опитва да комуникира.
<Р> Active слушането е начин за създаване на истински двупосочен разговор, където всеки човек е не само да бъдат изслушани, а да се разбират. Когато стане по-добър слушател, често ще помогне на вашия събеседник също стана по-добър слушател, което подобрява нивото на комуникация между вас двамата. По-добро слушане се превръща в по-малко недоразумения, по-голяма способност да влияе на други хора, и по-голяма комуникация.
<Р> Първата стъпка на активното слушане е да бъде умишлено за да останете фокусирани. Въпреки това, Вашият събеседник няма да разберете, че сте, ако не му дам /нейните някои знаци. Така че това е често полезно да кимне главата си, да зададете проследяване въпрос или да преизчисли какво сте разбрали той /тя да се заяви. Приемането на тези подходи не означава, че сте съгласни с това, което той /тя каза, но само, когато се разбере неговата /нейната позиция ясно. Тя дори може да бъде полезно да добавите бележка за това, което сте се възприема (да речем, от неговия /нейния тонус или езика на тялото), която не е била съобщена устно. Например, ако някой иска да ви каже за разочароващо преживяване, той /тя може да не са изрично казват, че той /тя е разочарован. Все пак, ако се отговори на него /нея поговорка, "Мога да видя какво разочарование XYZ е за вас", че наистина го пусне /я знаем, че вие не само чуваме неговите /нейните думи, но сте напълно слушане .