Включване <р> Без превключване, вие ще трябва да има кабел за всеки човек, който нарича чрез стационарен. Switching позволява определени маршрути, за да бъдат използвани отново и отново. Вашето обаждане започва в местния обмен. В зависимост от това къде ще, то тогава ще се препращат към един център за междуселищен разговор или на друга местна борса, движещи се от възел до възел, заедно с йерархична верига, докато вашето обаждане стигнат до местоназначението си.
В първите дни на телефона, операторите направиха превключването ръчно. A повикванията ще кажете за оператор, ако той искаше призива му да отиде, и че операторът ще трябва да разбера как да се маршрут, който се обади през преносната мрежа. С течение на времето, йерархия е създадена за маршрутизация на повикванията. За дълги разстояния, с местния обмен ще използва един от 2,000 офиси таксуване на един от 140 първични центрове, които след това се свързва с една от осемте регионални центрове и след това обратно надолу по веригата до местната борса за местоположението на обаждането ви. AT &усилвател; T поддържа тази йерархия в употреба до 1980г. С това, превключването е станала автоматизиран и моментния. (За повече информация относно превключване, вижте Как Телефони Work.)
Management <р> Развитието на тази йерархия е резултат от управлението на мрежата. Ние приемаме за управление на мрежата за даденост днес, имайки предвид, че всички електронно предаване на данни в момента пътува по мрежа. AT &усилвател; T трябваше да го развиват от нулата. Като увеличава телефонния трафик, управление стана толкова важно за провеждане на разговори се случват като оборудването позволява обаждането. Това, което започна като отделни субекти откриват най-добрият начин да се завърши една верига разговор стана много сложна комбинация от автоматизирани системи и монитори за трафик координиращи милиони обаждания на ден
<р> AT &усилвател;. T успя да увеличи обема на трафика, тъй като тя се контролира мрежата. Като де факто национална програма, AT &усилвател; T може да насочи своите ресурси чрез централна командна структура. Този подход не е могло да бъде постигнато в рамките на система на няколко мрежи, управлявани от няколко конкурира
