<Р> През 2008 г. цялостен проучване на cyberchondria и търсачки е завършен от изследователите на Microsoft Ryen Уайт и Ерик Хорвиц. White и Хорвиц заключи, че когато един уеб търсене се използва за диагностициране на симптом, той има потенциал да увеличи тревогите на потребители, които не разполагат с подходящо медицинско обучение или образование. Те са използвали ескалацията термин за описание на това увеличение на тревожност. Те открили също, че резултатите от търсенето може да доведе до ненужни посещения при лекар, в резултат на загуба на време и пари
Хората са склонни да се съсредоточи върху първата двойка на резултати, а не гледа през всичките им варианти -. Или като се има предвид, че, за разлика от своя лекар, д-р Google не са взети под важни неща, като възраст, здравословно фон и фамилна анамнеза за диагнозата.
В един аспект на изследването, учените изследват 500 служители на Microsoft за техния опит в търсене на здравето, свързани с информация в интернет. Девет от десет каза, че на уеб търсене на основна медицинска информация е довело до изследване на по-тежко състояние. Това беше изненадващо откритие, тъй като никой от участниците не се описва като прекомерни здравни проблеми.
<Р> Друго важно откритие в това изследване е, че много от участниците изглежда да се мисли, че търсачките класират резултатите от търсенията си в съответствие с вероятността да има определено заболяване. В действителност, търсачките използват математически алгоритми, които се оценяват страници и ще се обърнат до резултати въз основа на фактори като колко пъти се споменава ключова дума, колко кликвания страница получава и колко връзки има на една страница. Това създава ситуация, в която се тревожат потребителите кликнат върху дадена страница, съдържаща информация за редки заболявания на което от своя страна задвижва страница ранг нагоре, което увеличава вероятността, че друга притеснен за употреба ще се намира, че страницата, както добре.
<Р> White и Хорвиц заключението, че архитектите търсачката носят отговорност за подобряване на процедурите за търсене и навигация, за да се гарантира, че резултатите, свързани с разследвания за здравето са по-малко тревожност предизвикване. Те признават, че това представя " алгоритмични предизвикателства " и се преследва съз
