Извличане на знание
/ Knowledge Discovery >> Извличане на знание >> тек >> електроника >> телефони >>

Как Автоматични Dialers Work

же да струва по-малко около $ 1200 на година, ако се използва само веднъж и само използва за направата на местни разговори.
<Р> AutoDialerPlus специализирана в autodialing софтуер. В него има няколко софтуерни пакети за различни по големина компании с различни потребности autodialing.

В долния край, има един прост автоматично номеронабиране наречен Cheetah. Можете да качите списък с телефонни номера, натиснете набиране и тя започва набиране един номер в даден момент. Ако някой (или нещо такова) отговори, след това разговорът се свързват към активен агент. Ако Cheetah срещне сигнал заето или няма отговор, тя се движи към следващия брой. Интерфейсът на екрана позволява на оператора да видите информация за поканата и прочетете всички свързани скриптове. Има и опция да се играе записано съобщение ако достигнете телефонен секретар. Друга хубава черта е възможността да се провери качени телефонни списъци срещу Националната не поставят вписванията. Cheetah струва $ 299 и работи само с една телефонна линия.
<Р> На горния край е софтуерен пакет, наречен Piranha. Piranha е предсказуем наречие до 24 различни агенти и телефонни линии. Като предсказуем наречие, това увеличава размера на времето, че живи агенти говорят. Този софтуер включва и някои други функции, които ще намерите с други висок клас autodialing софтуер:

<> Ли запис Call, както от агенти и надзорници
<Ли> Call-конферентна връзка и трансфери
<Ли> обр насрочване

  • "Whisper" коучинг, където на надзорник може да слуша на разговор и обучение на оператора в реално време
    <Ли> Вградена не поставят "пречистване", където качил списъци телефонни се обезвъздушават номера, които се появяват на Националната не поставят Registry
    <> литиево-бързи връзки на агентите да се избегне забавяне издайническата Telemarketer на

    <р> Системата Piranha започва от $ 1500 за основния софтуер и $ 3600 за осем линия предсказуем наречие, управлявана от двама агенти. Системата maxes при 72 телефонни линии се експлоатират от 24 агенти и разходи, близки до $ 40,000.
    <Р> За повече информация относно autodialers и свързаните с тях теми, проверете връзките на следващата страница.
    Page [1] [2] [3] [4] [5] [6]