по-добра бизнес бюра са най-ефективни при решаването на спор, когато тя попада в една от следните категории:.
<Ли> подвеждаща или невярна реклама
<Ли> измамни практики продажби
<Ли> Липса на доставка на стоки или услуги
<Ли> неспазване на една гаранция или гаранционни
<Ли> проблеми Платежни
<Ли> Злоупотребата на личната информация
<Ли> Неспазването през с устни или писмени обещания
[източник: по-добро бизнес бюро на Южната земя, Inc. The]
по-добра бизнес бюра няма да се включат в някои видове спорове, по-специално тези, свързани с правни проблеми. Някои оплаквания, че по-добър бизнес бюра по принцип отказват да процес са:
<Ли> практики Заетост
<Ли> дискриминация или нарушаване на конституционни права
<Ли> Качеството на здравеопазването или на юридически услуги <Бразилски> <ли> Събиране на вземания
<Ли> Калъфи, които преди това се състоеше съдопроизводство
<р> [източник: Съвет на по-добра бизнес бюра]
<р>
Когато Business Bureau един по-добър получава жалби от потребителите, тя може да реши жалбата е несправедливо или прекомерно и да откаже да го изпраща на компанията. Той също така може да се затвори жалба, ако реши, че фирмата е направила всичко възможно, за да разрешите проблем, въпреки че потребителят остава неудовлетворен.
<Р> A-добро бизнес Бюрото е частно лице, а не правителствена агенция. Поради това, че няма законово право да принуди някой да се съобразят с неговото процес за разрешаване на жалба. Единствената причина дружество отговаря на Business Bureau по-добро е да се поддържа добър доклад надеждност. Ако един бизнес не оценява стойността на тези доклади, тя може да избере да не обръща внимание на жалбата напълно.
<Р> Можете да подадете жалба в местната BBB по телефона или писмено, но препоръчителната начин е да се използвате онлайн системата за оплакване. Всеки местен уебсайт BBB има онлайн формуляр за оплакване. Когато попълните онлайн формуляр за жалба, ще бъдете помолени за информация за себе си и подробности за подаване на жалби -. BBBs не приемат анонимни жалби
<р> Ако жалбата отговаря на указанията BBB, тя ще бъде предадена бизнеса в рамките на една до пет дни. Всеки BBB има своя собствена времева линия, но като цяло бизнесът е даден фиксиран период от време, з