В корпоративния свят, престъпността на белите якички отчита най-голям процент на бизнес кризи през 2006 г., следвана от лошо управление. Първите три повечето кризисни-склонни индустрии са авиокомпании, производители на софтуер и фармацевтични компании (виж лента за почивка на десетте най-големи).
В тази статия, ние ще обясним как работи комуникация при кризи, преди, по време и след криза, с акцент върху това как технологията прави комуникация при кризи по-ефективна.
Проблемните Бизнесът
С изключение на производителите на компютри, всички тези индустрии са също в Топ 10 през предходната година.
<ол> <Ли> Airlines
<Ли> Софтуер Makers
<Ли> Фармацевтичните компании
<Ли> Природни газови компании
<Ли> Petroleum рафиниране
<Ли> Здравни услуги
<Ли> Банкови
<> Li Brokers сигурност /Дилъри
<Ли> Телекомуникации
Crisis Communication отборите
Кризите имат потенциала да възпламени медии истерия - или по-лошо, масова паника в обществото. В средата на криза не е време да започне сглобяване на управлението на кризи отбор или да започнете да достигне до медиите [източник: About.com]. Чрез картографиране ясно, работеща комуникация при кризи план ранна (и да го преразгледа често), организация, която може да излезе от една потенциална катастрофа с имиджа си непокътнати или може би дори засилено [източник: Държавен департамент на САЩ].
<Р> First , нека да се изброят главните компоненти на добра комуникация при кризи план, а след това ние ще отидем над всяка една по-подробно. Тези компоненти са:
<Ли> комуникация при кризи отбор A
<Ли> Вътрешно комуникации план
<Ли> A медийна стратегия
<Ли> списък на потенциалните слабости и планове за справяне с тях
<Ли> Актуална информация за самата организация и нейните програми
Crisis Communication Team <р> Работата на екипа на комуникация при кризи е да се създаде и изпълни цялостния план комуникация при кризи. Членовете на екипа са възложени специфични роли, като например събиране на информация за контакт от всички работници и служители или установяването н
