Повечето хора реагират отрицателно на продажбите под високо налягане. В продажната отношения, високо налягане, не е обикновено част от уравнението, просто защото това е трудно да има приятелски отношения с клиент, който се чувства притиснат от вас. В продажната отношения, вие ставате форма на подкрепа за вашите клиенти. Вашите услуги или продукти, станали нещо като те зависят от, и толкова повече можете да отговарят на техните нужди и да направи работата си по-лесно, по-добре ще се отговори на допълнителни оферти за продажба. Вие също така ще откриете, че продажната отношения облагодетелства фирми, които предлагат продукти на силно конкурентни пазари - особено ако там не е много разлика между продуктите
В следващия раздел ще научите за значението на поддържането свържете се с клиента.
Поддържането на клиенти Свържете
<р> Част от продажната отношения включва поддържане на редовни контакти. Ако пренебрегнем клиент, който има доверие в честността си като човек и като продавач, че клиентът може най-накрая да бъдат принудени да се обърнат към своя конкурент. (Кой е най-вероятно е обажда редовно, за да получите своя бизнес.) Така че, уверете се, че не само изграждане на връзката, но имайте редовни контакти и пазиш всичките канали за комуникация отворени. Направи разположение няколко начина за контакт за всеки тип спешна нужда. Или можете да откриете, че в случай на авария, вашият клиент е бил принуден да се свържете че персистираща конкурент и открил, че " Хей, той /тя е добър човек също! И техният продукт е може би дори малко по-добре! ! Hmmmm " Така че, урокът е, не забравяйте да се поддържа контакт и винаги са достъпни за клиентите си, или можете да откриете себе си се налага да ги замени!
<Р> Важна част от продажната отношения е също като на разположение за управление на технологията и поддържане на тези отношения. Това често идва под формата на софтуер за управление на контакт или добър Customer Relationship Management (CRM) система. Ще говорим за това малко по-късно в тази статия.
<Р> Нова техника за продажби, които наскоро се появиха включва харчи значително време продажбите само с тези потенциални клиенти, които предлагат най-високата вероятност на продажба. Пристигане в това определяне включва настойчиво да питат и отдаване под наем на перспективата направите по-голямата част от говоренето. Подходът е да се съсредоточи само върху