<Р> Това означава, че различни хора в различни моменти ще определят Six Sigma по съвсем различен начин. Някои от тях ще го опише като показател, или измерване на дефекти. Други ще го описват като методика, начин за решаване на проблемите. И още други го наричат система за управление на бизнеса. В следващия раздел, ние ще погледнем по-отблизо в историята Six Sigma да даде повече контекст за всички нейни различни значения.
Six Sigma История
<р> Motorola твърди, че неговите хора са измислили Six Sigma, но принципи, които стоят зад датата на методология назад към 1809 г. Това е, когато Карл Гаус, немски математик, публикувани ". Theoria Motus Corporum Arithmeticae " В тази книга, Гаус въвежда концепцията за кривата на камбана, с форма, която често може да представлява отклонението, което се случва в контролиран процес.
<Р> Преди да се потопите в статистиката на кривата на камбана, нека да поговорим за момент за вариация. Вариация се определя като отклонение от очаквания. Всеки процес и дейност е присъща вариация. Ако вие правите джаджи, всяка джаджа ще варира леко. Ако сте се люлее бейзболна бухалка, всеки суинг ще бъде различен от люлка пред него. А ако се подпишете, всеки подпис ще съдържа фини разлики, които никой друг подпис ще притежават. Вариант е неизбежна и неизбежно. Номерът, разбира се, е да го ограничи. Някои вариации вероятно е OK. Твърде много води до вида на дефекти ние описани в последния раздел.
Когато се събират данни от един типичен процес и изобразени върху една от осите XY, естеството на отклонението започва да стане ясно. Например, да кажем, че сте работодател, с 8 ч начален час за вашия бизнес. Вие искате да разберете колко служители действително се стигне до 08 часа. Така че, можете да събере данните по-долу:
<р> Ако ви се налага да се парцел на данните в бар-графика, която показва честотата на появ
