<Р> Въпреки това, в зависимост от емоциите и участващите страни, понякога то може да бъде по-подходящо да се опре по един или друг начин. Мек подход към преговорите се отнася до като цяло са по-склонни да се получи в, правят отстъпки, доверете се на другия, и ще остане честен и откровен с една ситуация. Трудният подход е обратното. Това означава водене на твърда линия, като не желаят да правят отстъпки, и запазване на собственото положение в тайна. Авторите на една книга, наречена " Как да стигнем до Yes " твърдят и трети вариант, който е по-балансиран подход [източник: Fisher].
В книгата автори Роджър Фишър и Уилям Ury застъпи принципна преговори, който има четири компонента:
<Ли> Разделят се хората от проблема: Опитайте се да се вземат предвид емоциите на другите и се охлади вашия собствен. Общувайте честно и покажете, че сте активно и внимателно слуша другата страна
<Ли> Съсредоточете се върху интересите, а не професии:. Въпреки че окончателните искания (позиции) на двете страни могат да се окажат несъвместими на пръв поглед, Как да стигнем до корена на изисквания (базовите интереси, които ги мотивират) дава възможност на страните да преосмислят и коригират искания да ги направят съвместими
<Ли> Invent възможности за взаимна изгода:. Тази част включва използването на интегративен подход за разширяване на пая ние обсъдихме на предишния стр. Изобретяването на нови идеи може да изисква брейнсторминг и мислене на колкото се може повече възможности, като е възможно - както тези, можете да предлагат от другата страна или от другата страна може да ви предложи. След това реши кои идеи звучат най-добре да донесе на масата за преговори
<Ли> Настояват за използване на обективни критерии:. Като превантивна метод за водене емоции в шах, опитайте, когато е възможно да се използват обективни критерии. Преди това се уверете, че страните се споразумеят за това, което е " обективни, " било то правен прецедент или научни изследвания. [източник: Fisher, Glaser]
<р> За хора, които просто не се чувстват комфортно с преговори, подходът на принципна преговори служи като чудесна алтернатива на трудния избор между е отстъпчив или агресивно. Чрез минимизиране на емоциите и се фокусира в
