<р> лечение на червен килим не свършва дотук. Купувачите бяха дадени обиколка на района на експлоатационния им дилър и изпълнени механиката, които ще работят по колите си. Преди потегляне, новите собственици са били заснети в тяхната Saturns фона на възторжени възгласи от автокъща служители.
<Р> Почти всички дилъри поканени собственици в клиники за уикенд на услуги и дори безплатен обяд. Те също така проследи с клиентите редовно след продажбата. Ако по някаква причина собственик е нещастен с Сатурн, колата може да бъде върната в рамките на първите 30 дни или 1500 мили за пълно възстановяване, без въпроси.
Когато Сатурн обяви първото си оттегляне през февруари 1991 г., дилърски техници караха до мястото, където собствениците са били просто да замени скоба облегалката на около 1200 коли. Няколко месеца по-късно, Сатурн научил доставчик е предоставил една партида от неправилно формулиран антифриз, че може да причини повреда на двигателя. Вместо да замени антифриза, Сатурн заменя повече от 1100 коли
За повече информация относно Сатурн коли, виж:.
<Ли> Мнения и Цени
<> Li Сатурн Коментари Автомобили и Цени Saturn New Car <Бразилски>
Saturn Car Company: Купувач Satisfaction
<р> извънредно подход на Сатурн към грижа за клиента привлече подигравателни коментари от конкурентни дилъри, но тя работи. С фабриката Spring Hill управление само 48 629 единици на първия модел годината, дилърите продават всеки те биха могли да. Повечето клиенти са възторжени. Някои дори доброволно да помогне продават Saturns на почивните си дни
<р> Друга ключова част от стратегията на продажбите на Сатурн е давал дилъри широка ". &Quot области на пазара; така че те ще се конкурират с други марки вместо един от друг. По този начин, един столичен район като Чикаго може да притежава повече от 60 на Chevrolet магазините, но само девет или 10 Сатурн дилъри. Ограничаването на броя на магазините на дребно помогна Saturn стане лидер в продажбите на дилър, и Сатурн франчайзи бързо станаха двете печеливши и търсени.
<Р> Този нов начин на правене на бизнес получи незабавен одобрение под формата на JD Сила и Associates "1991
