И това не е първата година случайност. Сатурн отново класирана № 3 в двете проучвания Силови за '92 и '93 моделни години, и е номер 1 в удовлетвореността на продажбите и на трето място в удовлетвореността на клиентите за '94 и '95. Още впечатляващи все още, Сатурн ще остане върхове в удовлетвореността на продажбите всяка година модел през 2001 с изключение на 1999 г., когато той изравни за шести с Lexus и германската BMW в едва четири точки зад първото място Cadillac и Jaguar.
<Р> Те и други отличия стимулиран стойности на използвано Saturns, която запазва по-висок процент от първоначалната им цена в сравнение с други автомобили в своя клас. Собствени изследвания на Сатурн показва, че напълно 50 процента от клиентите си купих преди всичко за положителния търговски опит, в сравнение с 25% за самия продукт. Това доведе един Сатурн изпълнителен да забележка " Не се опитваме да продаваме хора кола. Ние сме като им помага да си купите кола ".
<Р> Други марки бъркани да " Saturnize, " надявайки се да се повиши тяхната удовлетвореност и продажби на клиенти с него. Борейки Oldsmobile, всъщност, най-скоро изпълнени много от политиките на Сатурн в " Oldsmobile Edge " програма. Някои други дилъри преминали на " една цена " и " не-пазарят " жалби, но много от тези, които продават също други марки евентуално върнати Тактиката високо налягане
<р> Както Saturn президент Ричард Г. ". " Skip; LeFauve наблюдава, успех на Сатурн произтича от много фактори, включително да бъде верен на своята мисия. " Вие не може просто да кажете на търговците на дребно да бъде хубаво за хората, " каза той
За повече информация относно Сатурн коли, виж:.
<Ли> Мнения и Цени
<> Li Сатурн Коментари Автомобили и Цени
видео Saturn New Car Early Success Saturn Car Фирмата
<р> първата голяма промяна продукт на Сатурн настъпили в края на 1992
изследвания на собствениците на нови автомобили. Анкетираните класират Saturn трета и в двете удовлетвореността на клиентите и удовлетвореността на продажбите. В първата си година на " различен вид на автомобилна компания " изпревари Honda, Toyota, Nissan и други съперници в две ключови измервания: колко добре клиенти харесаха колите си и колко добре те са били лекувани от дилъри. Само Lexus и Infiniti, новите японски луксозни марки, чиито автомобили, продавани в продължение на три и четири пъти по-голям, по-висок ранг.
