<Р> Нещо повече, твърде общи, осъдителни език веднага поставя други хора в Защитата режим. И сарказъм само влошава конфронтация и породи възмущение, че може да продължи много по-дълго, отколкото гневът на незабавна конфликта.
<Р> Вместо това остана с обективни, професионален език. Ако се чувствате по-развълнуван по време на разговора и да се чувстват емоция-натоварено думи, извираща, може да се наложи да напусне заседанието и да се върнете към темата по-късно
5:. Не Персонализирайте или интернализация Разногласията
<р> Don "т го приемайте лично. Не, наистина - не го приемайте лично. Опитайте се да не вземе противоречива мнение на някого като отрицателна оценка на вас като личност или като колега. Това е естествено за колегите да имат различни чувства за проекти. Ако някой има друга гледна точка, това не е непременно обвинителен акт на вашите способности като човешко същество или дори като работник.
<Р> Бъдете отворени за конструктивна критика, и не забравяйте, че превръщането на конфликт в ученето ситуация може да има голяма полза кариерата си. Въпреки това, ако другата страна е ясно вземане лични нападки върху вас, това е най-добре да си тръгне от ситуацията.
<Р> Може, разбира се, да отговори с лична атака на собствения си. Ако направите това, е не само непрофесионално, но може да ескалира ситуацията да неудобни висоти с дългосрочни негативни последици. Ако атаките срещу вас продължават, да ги документира и разгледат отчитането на положението мениджър или отдела за човешки ресурси
4:. Повторете Words опонента ви Aloud
Когато сте активно ангажирани в конфликт, това, което което искам, е за другия човек, за да разберем наистина позицията си по този въпрос в ръка. Това е лесно да се забрави, че от другата страна иска едно и също нещо -. За да можете да слушате и наистина чуеш какво той или тя трябва да каже
<р> Разбира се, ако не ви харесва личността на друг човек, това е много лесно да се разработване на нас-срещу-ги манталитет. С този вид подход, конфликт се превръща в рутинна проблем, и той го прави малко вероятно, че вие наистина ще слушате валидни оплаквания или идеи, които човек може да има.
<Р> Така че, когато дру
