Въведение в 10 съвета за Управление на конфликт на работното място конфликта Workplace
е неизбежна последица от професионалния живот. Някои хора са магнити за конфликт, а други успяват да избегнат най-работа сплитове с колеги в продължение на години. Но в крайна сметка, всеки е спречквания с някого по време на работа.
<Р> Конфликтът е всичко друго, но рядко. Някои източници сочат, че мениджъри на човешки ресурси прекарват 25-60 процента от времето си в работа чрез конфликти на наети лица [източник: Zupek]. И един университет на Северна Каролина проучване показва, че повече от половината от работниците заяви, тревожност за минали или настоящи конфликт с един колега им струва време, докато те са били на часовника. Повече от една четвърт от работниците заявяват, че са по-малко продуктивни, защото те прекарва известно време се опитва да избегне сблъсък с един колега.
<Р> Нещо повече, насилствени сблъсъци се увеличават. Проучване общество на Управление на човешките ресурси A установено, че повече от половината от работниците заяви акт на насилие е станала на работното им място [източник: Zupek].
<Р> Разбира се, свързан с работата на конфликти никога не трябва да се прояви в тези видове крайности. Разбирането за това как да се справят с напрегнатите ситуации на работното място ще ви помогне да избегнете редките изблици на насилие. Можете също така по-добре ще разберете как да се движите офис политиката и да стане по-успешна.
Има множество стилове за разрешаване на конфликти. Различните стилове не са непременно добро или за лошо, но те са много по-различна. Експертите са очертани пет стилове за разрешаване на конфликтни първичното - избегне, да се настанят, си сътрудничат, компромис и се изправи срещу [източник: Гатлин, Wysocki и Кепнер].
<Р> надзорници обикновено неизпълнение на едно или две стилове за разрешаване на конфликтни първична. Те могат да си позволят да се наберат позицията си при използването на избраната от тях стил на резолюция. Служители по-ниско ниво може да се наложи да използвате повече стилове на резолюцията, за поддържане на продуктивни отношения и комфортна работна среда.
<Р> Колко добре разбирате разрешаването на конфликти може да има толкова много или по-голямо въздействие, както на вашите професионални умения за работа при определяне на траекторията на вашата кариера. Ругайте или омаловажат вашите опоненти и ще срещнете врагове на всеки
[1] 