Въведение в 10 съвета за ефективна комуникация на работното място
<р> Communication е нещо, което правим инстинктивно - като дишането. Ние говорим с нашите съпрузи, деца и приятели, без да дава много мисъл за това как го правим.
<Р> Може да изглежда лесно, но ефективна комуникация всъщност отнема доста малко финес. Изборът на правилните думи, слушане с нашите умове, вместо просто ушите ни, и получаване на нашето послание са умения, които всички ние трябва да работим.
В дома и в социалните настройки, лошата комуникация може да доведе до аргументи. На работното място, последствията могат да бъдат много по-сериозни. Poor производителността, немотивирани служители - дори съдебни дела - може да са резултат от разпадане на комуникацията в офиса
<р> За да се подобри комуникацията в рамките на вашия екип и през целия си фирма, трябва да се приложат няколко лесни, но важни промени във вашия. корпоративната философия и практика.
В тази статия ще научите някои от съветите за управление на експерти използват за подобряване на комуникацията. Ще видите и как промяната на вашата комуникационна стратегия може да доведе до реални подобрения в служител мотивация, производителността и рентабилността.
10. Дръжка Конфликти с дипломация
<р> Сложете една група от различни личности в същата стая за 8 часа на ден, 5 дни в седмицата, добави стреса на множество крайни срокове, и имаш рецепта за конфликт. Без значение колко добри намерения и интелектуално съвместима групата от хора, които сте наели може да е неизбежно започваш да има боричкания за това кой заседнала до копирната машина или случайно изтрити файлове с колега.
<Р> Най-незначителни въпроси ще духат над сами по себе си, но някои от тях могат да се превърнат в големи спорове. Някои офис аргументи могат да бъдат достатъчно сериозни, за да подкани правни действия.
<Р> За да се предотврати малки конфликти от взривяване в големи кризи, притискателни проблеми в зародиш веднага. Нека служителите знаят от самото начало, че вашата врата е винаги отворена. Насърчете ги да дойда при вас, чрез създаване на безопасна среда, в която те се чувстват комфортно честно и открито изрази отчаянието си. Всички разговори, проведени в офиса трябва да останат напълно поверителни.
<Р> Когато се отговори на конфликти, направете го с отворен ум и nonjudgmental подход. Това означава, че абсолютно никакви лични нападки. Чрез задаване на въпро